komandanjituKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan komandanjitu, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, siapa saja yang mungkin mengakses data Anda, dan hak apa yang Anda miliki atas data pribadi Anda. Kami di komandanjitu berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami — setiap anggota berhak mengetahui apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya.

Kebijakan privasi komandanjitu ini berlaku untuk semua pengguna platform kami, termasuk pemain dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan wilayah lain di mana layanan kami tersedia sesuai hukum lokal. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana komandanjitu menangani data pribadi Anda, hubungi tim privasi kami melalui formulir kontak yang tersedia di dashboard akun.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi komandanjitu ini dari waktu ke waktu — perubahan penting akan dikomunikasikan melalui email atau banner di platform kami.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di Komandanjitu

Kami di komandanjitu mengumpulkan data pribadi ketika Anda membuat akun, melakukan deposit, bermain permainan, atau menghubungi dukungan pelanggan kami. Data yang kami kumpulkan mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal. Untuk memenuhi persyaratan Know Your Customer (KYC) komandanjitu, kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas resmi (KTP, SIM, Paspor) dan bukti alamat (tagihan utilitas atau surat domisili).

Kami mengumpulkan data transaksi ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui metode pembayaran komandanjitu (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet). Data transaksi mencakup jumlah, waktu, metode pembayaran, dan status (berhasil, pending, atau gagal). Kami juga mencatat data permainan — setiap taruhan, hasil, waktu bermain, dan saldo akun Anda — untuk tujuan transparansi dan audit internal komandanjitu.

Kami juga mengumpulkan data teknis — alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, perangkat yang Anda gunakan, dan pola navigasi di platform komandanjitu. Data ini membantu kami mengidentifikasi dan mencegah fraud, memantau keamanan akun, dan meningkatkan kinerja komandanjitu. Semua data teknis dicatat secara otomatis oleh server kami tanpa tindakan tambahan dari Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk menjalankan platform komandanjitu — membuat akun, memproses deposit dan penarikan, mengirim konfirmasi transaksi, dan menyediakan dukungan pelanggan. Data pribadi juga digunakan untuk verifikasi identitas Anda melalui proses KYC komandanjitu, yang diperlukan oleh regulasi anti-pencucian uang internasional dan hukum perlindungan konsumen lokal.

Kami menggunakan data permainan untuk mengaudit transparansi platform komandanjitu — setiap taruhan dan hasil tercatat sehingga Anda dapat memverifikasi riwayat Anda kapan saja. Data ini juga digunakan untuk menerapkan promosi komandanjitu (bonus sambutan, cashback mingguan, tier loyalitas) dan mendeteksi pelanggaran syarat layanan komandanjitu (fraud, bonus abuse, multiple account).

Privasi Anda adalah prioritas kami — komandanjitu tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pengiklan pihak ketiga atau broker data tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Data teknis kami gunakan untuk keamanan — sistem komandanjitu memantau pola login yang mencurigakan, aktivitas fraud yang potensial, dan akses dari lokasi yang tidak dikenal. Jika terdeteksi aktivitas mencurigakan, komandanjitu dapat membatasi akun sementara atau meminta verifikasi tambahan untuk melindungi Anda dari pencurian akun.

Penyimpanan Data & Keamanan Komandanjitu

Server komandanjitu mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda — data Anda mungkin disimpan atau diproses di berbagai negara. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank (TLS/SSL) untuk melindungi data Anda saat mengirimnya antara perangkat Anda dan server komandanjitu. Data pribadi disimpan dalam database terenkripsi dengan akses terbatas kepada karyawan komandanjitu yang berwenang.

Kami mempertahankan backup data komandanjitu untuk memastikan bahwa jika terjadi bencana atau kehilangan data, kami dapat memulihkan akun dan riwayat permainan Anda. Kami tidak menghapus data akun Anda setelah akun ditutup — data tersebut disimpan sesuai persyaratan regulasi anti-pencucian uang, yang memerlukan pencatatan jangka panjang untuk audit. Data permainan individual kami pertahankan selama setidaknya lima tahun.

Pihak Ketiga & Pembagian Data

Kami membagikan data pribadi Anda dengan penyedia pembayaran pihak ketiga — processor kartu kredit, operator e-wallet, dan bank — untuk memproses deposit dan penarikan Anda melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Setiap penyedia pembayaran memiliki kebijakan privasi sendiri; Anda dapat meninjau kebijakan mereka di situs web mereka.

Kami dapat membagikan data dengan auditor independen, firm hukum, atau otoritas penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum lokal atau untuk menyelesaikan sengketa hukum. Kami tidak membagikan data pribadi Anda dengan perusahaan pemasaran pihak ketiga atau broker data tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Jika Anda ingin mengetahui siapa yang mungkin mengakses data pribadi Anda, hubungi tim privasi komandanjitu melalui dashboard akun.

Kontak & Permintaan Hak Privasi

Untuk mengajukan permintaan akses data, perbaikan, atau penghapusan, hubungi tim privasi komandanjitu melalui formulir kontak di dashboard akun Anda atau email support. Berikan rincian akun Anda — email terdaftar dan nama lengkap — sehingga kami dapat mengidentifikasi permintaan Anda. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja sesuai persyaratan hukum perlindungan data.

Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani permintaan privasi Anda, Anda dapat mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda. Komandanjitu berkomitmen untuk bekerja sama dengan otoritas lokal untuk menyelesaikan setiap masalah privasi dengan adil dan cepat.